Acuerdo de Licencia de Software
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Fecha de entrada en vigor: 19 de septiembre de 2026 Última actualización: 22 de octubre de 2026 Versión: 2.2
AVISO LEGAL IMPORTANTE
Titular legal: Ramón Fajardo / Tasks4Us.
POR FAVOR, LEA DETENIDAMENTE ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE SOFTWARE ANTES DE UTILIZAR Tasks4Us. AL CREAR UNA CUENTA, ACCEDER O UTILIZAR LA PLATAFORMA Tasks4Us, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA QUEDAR LEGALMENTE VINCULADO POR ESTE ACUERDO DE LICENCIA DE SOFTWARE Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO DEBE ACCEDER NI UTILIZAR LA PLATAFORMA.
ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS LEGALES, RECURSOS Y OBLIGACIONES, INCLUYENDO DIVERSAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES, Y DISPOSICIONES QUE RIGEN CÓMO SE RESOLVERÁN LAS DISPUTAS.
SI ESTÁ CELEBRANDO ESTE CONTRATO EN NOMBRE DE UNA EMPRESA, ORGANIZACIÓN U OTRA ENTIDAD JURÍDICA, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AUTORIDAD PARA VINCULAR A DICHA ENTIDAD A ESTOS TÉRMINOS, EN CUYO CASO LOS TÉRMINOS "USTED" O "SU" SE REFERIRÁN A DICHA ENTIDAD.
ÍNDICE
- Definiciones e Interpretación
- Descripción del Servicio
- Elegibilidad y Registro de Cuenta
- Requisitos de Edad y Consentimiento Parental
- Concesión de Licencia y Restricciones
- Planes de Suscripción y Niveles de Servicio
- Precios y Moneda
- Condiciones de Pago y Facturación
- Renovación Automática de Suscripciones
- Cancelación de la Suscripción
- Política de Reembolsos
- Plan Gratuito y Limitaciones de Funciones
- Grupos, Invitaciones y Contenido Compartido
- Política de Uso Aceptable
- Uso Comercial y por Organizaciones
- Derechos de Propiedad Intelectual
- Contenido Generado por el Usuario y Datos
- Servicios de Terceros e Integraciones
- Protección de Datos y Privacidad
- Medidas de Seguridad
- Disponibilidad del Servicio y Mantenimiento
- Actualizaciones y Modificaciones de la Plataforma
- Soporte Técnico
- Exclusión de Garantías
- Limitación de Responsabilidad
- Indemnización
- Suspensión y Terminación
- Efectos de la Terminación
- Modificaciones de el Acuerdo de Licencia de Software
- Ley Aplicable
- Jurisdicción y Competencia
- Resolución de Disputas
- Derechos de los Consumidores de la Unión Europea
- Fuerza Mayor
- Cesión
- Renuncia
- Divisibilidad
- Acuerdo Completo
- Idioma
- Información de Contacto
1. DEFINICIONES E INTERPRETACIÓN
1.1 Definiciones
A los efectos de este Acuerdo de Licencia de Software, se aplicarán las siguientes definiciones:
"Cuenta" significa la cuenta de usuario única creada tras el registro que permite el acceso al Servicio, incluyendo todas las credenciales, configuraciones, preferencias y datos asociados vinculados a dicha cuenta.
"Afiliado" significa cualquier entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por, o está bajo control común con una de las partes, donde "control" significa la propiedad de más del cincuenta por ciento (50%) de los valores con derecho a voto o participación equivalente.
"Acuerdo" o "Términos" significa este Acuerdo de Licencia de Software, incluyendo cualquier modificación, suplemento o enmienda realizada de conformidad con las disposiciones aquí contenidas.
"Ciclo de Facturación" significa el período recurrente durante el cual se cobran las cuotas de suscripción. Actualmente los Planes de Pago se facturan anualmente (aproximadamente trescientos sesenta y cinco días); si en el futuro se ofrecen otros períodos, el Ciclo de Facturación será el que se muestre en el checkout antes de confirmar la compra.
"Fecha de Facturación" significa el día específico del calendario en que se procesan los cargos de suscripción, correspondiente al día de activación inicial de la suscripción.
"Día Hábil" significa cualquier día que no sea sábado, domingo o festivo en Madrid, España.
"Información Confidencial" significa cualquier información no pública divulgada por una parte a la otra, ya sea oralmente, por escrito o por cualquier otro medio, que esté designada como confidencial o que razonablemente deba entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de la divulgación.
"Contenido" significa todos y cada uno de los datos, textos, imágenes, fotografías, tareas, listas, gastos, comentarios, estadísticas y cualquier otro material mostrado, generado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio o en conexión con él.
"Grupo" significa el espacio compartido dentro del Servicio en el que su Propietario y los Miembros organizan tareas, listas, gastos compartidos y otro Contenido.
"Propietario del Grupo" significa el Usuario que ha creado un Grupo o al que se le ha transferido su propiedad.
"Miembro" significa cualquier Usuario que participa en un Grupo, ya sea como Propietario del Grupo o como invitado.
"Datos del Cliente" significa todos los datos, información y materiales proporcionados o enviados por los Usuarios al Servicio, incluyendo pero no limitándose a información de cuenta, preferencias, configuraciones, Grupos, tareas, listas, gastos compartidos, fotografías y demás Contenido del Usuario.
"Documentación" significa las guías de usuario, archivos de ayuda, tutoriales, preguntas frecuentes y otros materiales instructivos proporcionados por Tasks4Us en conexión con el Servicio.
"Fecha de Entrada en Vigor" significa la fecha en que estos Términos se vuelven vinculantes para el Usuario, que es la primera de: (a) la fecha de creación de la cuenta; o (b) la fecha de primer acceso al Servicio.
"Usuario Final" significa cualquier individuo que accede o utiliza el Servicio a través de la Cuenta de un Usuario.
"Cuotas" significa la contraprestación económica y los cánones pagaderos por el Usuario a cambio de la Licencia para usar y explotar la obra de Software, así como cualquier otra cantidad asociada al nivel de suscripción elegido.
"Evento de Fuerza Mayor" tiene el significado establecido en la Sección 34.
"Plan Gratuito" significa el nivel de suscripción sin coste que proporciona acceso limitado a las funciones básicas del Servicio, como se describe en la Sección 12.
"RGPD" significa el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
"Derechos de Propiedad Intelectual" significa todas las patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, nombres comerciales, nombres de dominio, derechos morales, derechos sobre diseños, derechos de bases de datos, derechos sobre know-how y todos los demás derechos de propiedad intelectual, ya sean registrados o no registrados, e incluyendo todas las solicitudes y derechos para solicitar cualquiera de los anteriores, en cualquier parte del mundo.
"Licencia" significa la concesión de derechos de explotación sobre la obra de software propietaria (el "Software") propiedad del Autor, otorgada a los Usuarios con carácter limitado, no exclusivo, intransferible, no sublicenciable y revocable, para acceder y utilizar la Plataforma de conformidad con estos Términos. Las cuotas de suscripción abonadas por el Usuario constituyen la contraprestación económica por el ejercicio de dichos derechos de explotación de la propiedad intelectual. Esta Licencia no implica ninguna transferencia de titularidad sobre el Software ni sobre ninguno de sus componentes.
"Código Malicioso" significa cualquier software, código, archivo, script o programa destinado a causar daño, incluyendo virus, gusanos, bombas de tiempo, troyanos, ransomware, spyware, adware o cualquier otro código dañino o malicioso.
"OAuth" significa el protocolo estándar de la industria para la autorización que permite a aplicaciones de terceros obtener acceso limitado a cuentas de usuario en servicios HTTP.
"Método de Pago" significa una tarjeta de crédito válida, tarjeta de débito u otro instrumento de pago aceptado por nuestro procesador de pagos para el pago de las Cuotas.
"Procesador de Pagos" o "Merchant of Record" significa Paddle.com Market Limited ("Paddle"), el revendedor autorizado de licencias de uso del Software, que actúa como Merchant of Record en todas las transacciones de suscripción. En su condición de Merchant of Record, Paddle asume la responsabilidad del procesamiento de pagos, la recaudación y liquidación de impuestos, y el cumplimiento normativo aplicable en nombre del Autor. Este acuerdo desvincula expresamente al Autor de la actividad comercial directa de venta al por menor a los Usuarios Finales.
"Datos Personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, según se define en las leyes de protección de datos aplicables, incluido el RGPD.
"Plataforma" significa la plataforma web de Tasks4Us accesible a través de navegadores web compatibles en tasks4us.com y https://app.tasks4us.com, incluida su versión instalable como aplicación web progresiva (PWA), así como todas las características, funcionalidades, herramientas, contenido y servicios asociados proporcionados por Tasks4Us.
"Política de Privacidad" significa la política de privacidad de Tasks4Us, que rige la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de Datos Personales.
"Planes de Pago" significa las suscripciones de pago Plus y Pro descritas en la Sección 6, que amplían los límites y funciones del Plan Gratuito. Las denominaciones de los planes identifican las distintas ediciones de licencia de la obra intelectual Tasks4Us.
"Contenido Prohibido" significa cualquier contenido que viole estos Términos, las leyes aplicables o los derechos de terceros, incluyendo pero no limitándose a contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, calumnioso, vulgar, obsceno o de otro modo objetable.
"Fecha de Renovación" significa la fecha en que una suscripción se renueva automáticamente por un Ciclo de Facturación posterior.
"Tasks4Us user" significa cualquier Usuario que posea una Licencia activa para el uso de la plataforma de Software. Todas las referencias a "Usuario" en este Acuerdo se entenderán como "Tasks4Us user" donde corresponda.
"Tasks4Us", "nosotros", "nos" o "nuestro" significa la obra intelectual propietaria y la plataforma de software, incluyendo a su Autor y único titular de los derechos de propiedad intelectual.
"Servicio" significa el acceso licenciado a Tasks4Us, una obra de software propietaria (obra intelectual) propiedad del Autor y distribuida bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS). El Servicio constituye la explotación de una obra intelectual a través de una licencia de uso, y no representa la prestación de servicios profesionales de ningún tipo. Todo acceso a la Plataforma se otorga exclusivamente bajo los términos del presente Contrato de Licencia.
"Nivel de Servicio" significa los estándares de rendimiento y compromisos de disponibilidad para el Servicio, si los hubiere, según se especifica en estos Términos o en un acuerdo de nivel de servicio separado.
"Suscripción" significa la inscripción de un Usuario en un plan de suscripción de pago o gratuito que otorga acceso al Servicio por un período especificado.
"Período de Suscripción" significa la duración durante la cual una Suscripción está activa, comenzando en la fecha de activación de la suscripción y terminando con la cancelación, terminación o expiración.
"Impuestos" significa todos los impuestos sobre ventas, uso, valor añadido (IVA), bienes y servicios (GST), retención y otros impuestos, aranceles, tarifas y cargos gubernamentales aplicables.
"Servicios de Terceros" significa sitios web, plataformas, aplicaciones, servicios, productos o contenido proporcionados por terceros que pueden ser accedidos a través del Servicio, integrados con él o vinculados desde él.
"Actualización" significa cualquier modificación, mejora, corrección de errores, parche, actualización o nueva versión de la Plataforma publicada por Tasks4Us.
"Usuario", "usted" o "su" significa cualquier individuo o entidad que crea una cuenta en, accede o utiliza el Servicio, incluyendo cualquier Usuario Final que acceda al Servicio a través de la Cuenta de un Usuario.
"Contenido del Usuario" significa cualquier contenido, dato o material creado, cargado, enviado, publicado o transmitido por los Usuarios a través del Servicio.
1.2 Interpretación
En estos Términos:
(a) El singular incluye el plural y viceversa.
(b) Una referencia a una ley, reglamento u otra norma jurídica incluye todas las modificaciones, consolidaciones o sustituciones.
(c) Una referencia a una Sección es a una sección de estos Términos a menos que se especifique lo contrario.
(d) Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.
(e) Las palabras "incluir", "incluye" e "incluyendo" se consideran seguidas de la frase "sin limitación".
(f) La palabra "o" no es exclusiva a menos que se indique expresamente lo contrario.
(g) Las referencias a "días" significan días naturales a menos que se especifique lo contrario.
(h) Las referencias a moneda son a euros (EUR) a menos que se especifique lo contrario.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
2.1 Visión General
Tasks4Us es una obra de software propietaria (obra intelectual) distribuida bajo la modalidad de Software como Servicio (SaaS), diseñada para que familias, parejas, compañeros de piso, grupos de amigos, equipos pequeños y otros grupos organicen tareas, listas y gastos compartidos. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, su código fuente, algoritmos, interfaces y documentación asociada pertenecen en exclusiva al Autor. El acceso a la Plataforma se otorga exclusivamente a través de la Licencia descrita en la Sección 5, y no constituye la prestación de servicios profesionales, de consultoría ni de ningún otro tipo. Las cuotas de suscripción abonadas por el Usuario representan la contraprestación económica por el ejercicio de los derechos de explotación de la propiedad intelectual aquí concedidos, y constituyen rendimientos derivados de la explotación de una obra intelectual.
2.2 Funcionalidad Principal
El Servicio proporciona las siguientes características y capacidades principales:
(a) Grupos e Invitaciones
- Crear Grupos propios y participar como invitado en Grupos de otros Usuarios
- Invitar a otras personas mediante enlaces de invitación de duración limitada o indicando su correo electrónico
- Compartir enlaces de invitación a través de otras aplicaciones, como servicios de mensajería
- Transferir la propiedad de un Grupo a otro Miembro
(b) Tareas y Listas
- Crear tareas con descripción, color, fotografía, responsable y fecha límite
- Configurar tareas recurrentes y asignación manual, rotativa o aleatoria entre Miembros
- Usar listas de elementos, como listas de la compra, de material o de equipaje
- Marcar tareas como completadas y consultar las tareas pendientes y hechas
(c) Gastos Compartidos
- Registrar los gastos de un Grupo y quién los ha pagado
- Obtener un resumen orientativo de quién debe pagar a quién al cerrar la cuenta del Grupo
(d) Plantillas, Estadísticas y Exportación
- Plantillas para crear Grupos rápidamente, con disponibilidad según el plan
- Estadísticas de Grupo y analítica, con disponibilidad según el plan
- Exportación de los datos de un Grupo por parte de su Propietario
Las funciones concretas disponibles en cada plan se describen en la Sección 6 y en tasks4us.com.
2.3 Disponibilidad de la Plataforma
El Servicio está disponible como aplicación web accesible a través de navegadores web compatibles, que puede instalarse en el dispositivo como aplicación web progresiva (PWA). Tasks4Us no ofrece actualmente una aplicación móvil nativa en tiendas de aplicaciones ni una extensión de navegador. La Plataforma está diseñada para funcionar con navegadores web modernos incluyendo Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge y Safari.
2.4 Contenido de los Usuarios
El Contenido que se muestra en el Servicio lo introducen los propios Usuarios: tareas, listas, descripciones, gastos, fotografías, nombres y otros datos. Tasks4Us no recupera ni analiza datos de redes sociales ni de otras plataformas de terceros para mostrarlos en el Servicio.
El Contenido que un Usuario publica en un Grupo es visible para todos los Miembros de ese Grupo.
2.5 Limitaciones del Servicio
Los Usuarios reconocen y comprenden que:
(a) El Servicio es una herramienta de organización. La realización de las tareas, los pagos entre Miembros y los acuerdos alcanzados dentro de cada Grupo son responsabilidad exclusiva de sus Miembros.
(b) Los cálculos de gastos compartidos son orientativos y dependen de los importes introducidos por los Usuarios. Tasks4Us no es un servicio de pago, no mueve dinero entre Miembros y no presta asesoramiento financiero, contable ni fiscal.
(c) Las fotografías se comprimen y convierten automáticamente para optimizar su almacenamiento y visualización, por lo que pueden perder calidad respecto al original.
(d) Los Grupos archivados o eliminados pueden borrarse definitivamente, junto con su Contenido, una vez transcurrido el período de retención indicado en la Plataforma.
(e) El Servicio no está respaldado, afiliado ni patrocinado por ningún proveedor de inicio de sesión ni por ninguna aplicación de mensajería con la que pueda interactuar.
2.6 Requisitos Técnicos y Conectividad a Internet
SE REQUIERE CONEXIÓN A INTERNET
El Servicio requiere una conexión a internet estable para funcionar. Usted reconoce y comprende que:
(a) La Plataforma es un servicio basado en la nube que guarda y muestra los datos desde los servidores de Tasks4Us.
(b) Sin una conexión a internet activa, no se puede acceder ni utilizar la Plataforma.
(c) La calidad y velocidad de su conexión a internet puede afectar el rendimiento y capacidad de respuesta del Servicio.
(d) Tasks4Us no es responsable de ninguna imposibilidad de usar el Servicio debido a la falta de conectividad a internet por su parte.
(e) El uso de datos y cualquier coste asociado de su proveedor de servicios de internet son su exclusiva responsabilidad.
REQUISITOS TÉCNICOS MÍNIMOS
- Navegador Web: Última versión de Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge o Safari
- Internet: Conexión de banda ancha requerida
- JavaScript: Debe estar habilitado en el navegador
- Cookies: Deben estar habilitadas para la autenticación y gestión de sesiones
3. ELEGIBILIDAD Y REGISTRO DE CUENTA
3.1 Requisitos de Elegibilidad
Para ser elegible para usar el Servicio, usted debe:
(a) Tener al menos dieciséis (16) años de edad, o la edad de mayoría legal en su jurisdicción, lo que sea mayor, a menos que haya obtenido el consentimiento parental o del tutor como se describe en la Sección 4.
(b) Tener la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
(c) No estar prohibido de usar el Servicio bajo las leyes aplicables.
(d) No haber sido previamente excluido o eliminado del Servicio por violación de estos Términos.
(e) Proporcionar información de registro precisa, actual y completa.
3.2 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertas funciones del Servicio, debe crear una Cuenta mediante:
(a) Autenticación a través de un proveedor OAuth compatible (Google, Apple o Microsoft).
(b) Proporcionar cualquier información adicional requerida según se solicite durante el registro.
(c) Aceptar este Acuerdo de Licencia de Software y nuestra Política de Privacidad.
Si otro Usuario le invita a un Grupo indicando su correo electrónico, el Servicio puede crear un registro de usuario pendiente con ese correo y el nombre facilitado por quien invita. Este Acuerdo solo le vinculará cuando inicie sesión en el Servicio y lo acepte.
3.3 Precisión de la Información de la Cuenta
Usted declara y garantiza que:
(a) Toda la información de registro que proporcione es verdadera, precisa, actual y completa.
(b) Mantendrá y actualizará puntualmente la información de su Cuenta para mantenerla precisa y actual.
(c) No proporcionará información falsa, engañosa o fraudulenta.
(d) No creará una Cuenta usando una identidad falsa o en nombre de alguien que no sea usted mismo sin la debida autorización.
3.4 Seguridad de la Cuenta
Usted es el único responsable de:
(a) Mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su Cuenta, incluyendo contraseñas y tokens de autenticación.
(b) Restringir el acceso a su Cuenta y a los dispositivos utilizados para acceder al Servicio.
(c) Todas las actividades que ocurran bajo su Cuenta, ya estén autorizadas por usted o no.
(d) Notificarnos inmediatamente en [email protected] si tiene conocimiento de cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta.
3.5 Cuentas de Usuario Único
A menos que haya adquirido una suscripción multiusuario o empresarial:
(a) Cada Cuenta es solo para un usuario individual.
(b) Las credenciales de la Cuenta no pueden compartirse ni ser utilizadas por más de un individuo.
(c) No puede crear múltiples Cuentas con el propósito de eludir limitaciones o restricciones de suscripción.
3.6 Verificación de Cuenta
Nos reservamos el derecho de verificar la información de su Cuenta y su elegibilidad en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar Cuentas que contengan información falsa, inexacta o fraudulenta.
4. REQUISITOS DE EDAD Y CONSENTIMIENTO PARENTAL
4.1 Requisito de Edad Mínima
El Servicio está destinado a usuarios que tengan al menos dieciséis (16) años de edad. Al utilizar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de edad mínima.
4.2 Usuarios Entre 16 y 18 Años de Edad
Si tiene entre dieciséis (16) y dieciocho (18) años de edad (o la edad de mayoría legal en su jurisdicción, si es diferente):
(a) Se Requiere Consentimiento Parental o del Tutor
Usted declara y garantiza que:
- Ha obtenido el consentimiento y permiso expreso de su padre, madre o tutor legal para usar el Servicio.
- Su padre, madre o tutor legal ha revisado este Acuerdo de Licencia de Software y acepta quedar vinculado por ellos en su nombre.
- Su padre, madre o tutor legal consiente la recopilación y procesamiento de sus Datos Personales según se describe en nuestra Política de Privacidad.
(b) Autorización Parental para Pagos
Cualquier compra, suscripción o pago realizado a través del Servicio o en conexión con él debe ser:
- Autorizado por su padre, madre o tutor legal.
- Realizado utilizando un método de pago propiedad de o autorizado para uso por su padre, madre o tutor legal.
- Sujeto a la supervisión y aprobación de su padre, madre o tutor legal.
(c) Supervisión Parental
Su padre, madre o tutor legal acepta:
- Supervisar su uso del Servicio.
- Monitorizar sus actividades dentro del Servicio.
- Asegurar su cumplimiento de estos Términos.
- Aceptar plena responsabilidad por todas las actividades realizadas a través de su Cuenta.
4.3 Responsabilidades Parentales y del Tutor
Los padres, madres y tutores legales que permitan a menores entre dieciséis (16) y dieciocho (18) años de edad usar el Servicio asumen plena responsabilidad por:
(a) Determinar si el Servicio y su contenido son apropiados para el menor.
(b) Monitorizar y supervisar el uso del Servicio por parte del menor.
(c) Todas las obligaciones de pago y transacciones financieras incurridas por el menor.
(d) El cumplimiento de estos Términos por parte del menor.
(e) Cualquier consecuencia derivada del uso del Servicio por parte del menor.
4.4 Prohibición de Servicio para Menores de 16 Años
El Servicio no está destinado y no puede ser utilizado por niños menores de dieciséis (16) años de edad. No recopilamos conscientemente Datos Personales de niños menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado Datos Personales, tomaremos medidas para eliminar dicha información.
4.5 Denuncia de Usuarios Menores de Edad
Si cree que un usuario tiene menos de la edad mínima requerida y está utilizando el Servicio sin la debida autorización, por favor contáctenos en [email protected].
5. CONCESIÓN DE LICENCIA Y RESTRICCIONES
5.1 Concesión de Licencia
Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, Tasks4Us le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para:
(a) Acceder y usar la Plataforma a través de navegadores web compatibles.
(b) Acceder y usar el Servicio para sus fines personales o comerciales internos.
(c) Usar la Documentación en conexión con su uso autorizado del Servicio.
Esta licencia se concede estrictamente como una modalidad de explotación de los derechos de propiedad intelectual del Autor sobre el Software, de acuerdo con la legislación de Propiedad Intelectual vigente, incluyendo en particular el Real Decreto Legislativo 1/1996 (Ley de Propiedad Intelectual) y el Convenio de Berna. Las cantidades abonadas por los Tasks4Us users en virtud de este Acuerdo tienen la naturaleza jurídica de cánones (royalties) — contraprestación económica por el derecho a explotar la obra intelectual del Autor — y se clasifican legalmente como rendimientos derivados de la concesión de licencias sobre obras intelectuales, no como remuneración por la prestación de servicios profesionales de ningún tipo. El plan contratado (Plus o Pro) determina el canon aplicable, que se mantiene en las renovaciones en las condiciones de precio fundador de la Sección 6.5.
5.2 Restricciones de Licencia
Usted no deberá, ni permitirá que ningún tercero:
(a) Copia y Distribución
- Copiar, reproducir o duplicar cualquier parte de la Plataforma excepto según sea necesario para el funcionamiento normal del navegador.
- Distribuir, publicar o poner la Plataforma a disposición de terceros por medios no autorizados.
- Sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar o transferir de otro modo el acceso al Servicio.
(b) Modificación y Obras Derivadas
- Modificar, adaptar, alterar, traducir o crear obras derivadas basadas en la Plataforma.
- Combinar o integrar la Plataforma con otro software sin autorización.
- Eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso, etiqueta o marca de propiedad.
(c) Ingeniería Inversa
- Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar de otro modo derivar el código fuente de la Plataforma.
- Intentar descubrir cualquier algoritmo, proceso o estructura de datos subyacente.
- Eludir o deshabilitar cualquier característica de seguridad, control de acceso o protección contra copia.
(d) Acceso No Autorizado
- Acceder al Servicio a través de cualquier medio automatizado (bots, scrapers, crawlers).
- Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier sistema, red o dato.
- Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio sin autorización.
- Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio.
(e) Explotación Comercial
- Vender, revender o explotar comercialmente el Servicio sin autorización.
- Usar el Servicio para proporcionar servicios de bureau, service bureau o similares a terceros.
- Etiquetar en blanco, remarcar o presentar el Servicio como su propio producto.
(f) Actividades Ilegales
- Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal, fraudulento o prohibido.
- Violar cualquier ley, reglamento o derecho de terceros aplicable.
- Transmitir cualquier Código Malicioso o contenido dañino a través del Servicio.
5.3 Reserva de Derechos
Excepto por la licencia limitada expresamente otorgada en este documento, Tasks4Us y sus licenciantes se reservan todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio, incluyendo todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre el mismo. No se otorgan derechos por implicación, impedimento legal o de otro modo.
5.4 Componentes de Terceros
La Plataforma puede incluir componentes de software de código abierto de terceros, que se le licencian bajo las licencias de código abierto aplicables. Nada en estos Términos limita sus derechos bajo, ni le otorga derechos que superen, los términos de cualquier licencia de código abierto aplicable.
5.5 Datos de Uso y Análisis
Tasks4Us puede recopilar y analizar datos de uso agregados y anonimizados sobre su uso del Servicio con el fin de mejorar el Servicio, desarrollar nuevas características y generar análisis estadísticos. Dichos datos agregados no le identificarán personalmente.
6. PLANES DE SUSCRIPCIÓN Y NIVELES DE SERVICIO
6.1 Planes de Suscripción Disponibles
Tasks4Us ofrece un Plan Gratuito (Free) y dos Planes de Pago (Plus y Pro).
6.1.1 Plan Gratuito
El Plan Gratuito proporciona acceso sin coste a las funciones básicas del Servicio, sujeto a las siguientes restricciones:
- Grupos propios: Número limitado de Grupos propios.
- Grupos como invitado: Número limitado de Grupos de otros Usuarios en los que puede participar como invitado.
- Plantillas: Acceso a las plantillas básicas.
- Estadísticas: Sin estadísticas de Grupo ni analítica Pro.
- Actualizaciones: Acceso a todas las actualizaciones de la plataforma.
6.1.2 Planes de Pago: Plus y Pro
Los Planes de Pago amplían los límites y funciones del Plan Gratuito a cambio de una cuota de suscripción recurrente, que actualmente se factura anualmente:
- Plus: Más Grupos propios y más Grupos como invitado que el Plan Gratuito, plantillas adicionales y estadísticas de los Grupos que posee.
- Pro: El mayor número de Grupos propios, participación como invitado en Grupos sin límite, todas las plantillas y analítica Pro.
Las denominaciones Plus y Pro identifican las distintas ediciones de licencia de la obra intelectual Tasks4Us.
6.1.3 Planes Futuros
En el futuro pueden introducirse niveles de suscripción adicionales. Dichos planes estarán sujetos a términos y precios separados según se especifique en el momento de su introducción.
6.2 Características y Límites de los Planes
Los límites vigentes de cada plan (Grupos propios, Grupos como invitado, plantillas y funciones) se muestran en nuestro sitio web en tasks4us.com y en la Plataforma. La disponibilidad de características y los límites están sujetos a cambios; cualquier cambio material que afecte a suscriptores de pago se comunicará con antelación.
6.3 Grupos Propios y Grupos como Invitado
(a) Los límites de Grupos propios dependen del plan del Propietario del Grupo. Invitar a otras personas a sus Grupos no exige que ellas contraten un Plan de Pago.
(b) Los Grupos de otros Usuarios en los que participa como invitado cuentan para el límite de Grupos como invitado de su propio plan.
(c) Si su cuenta supera los límites de su plan (por ejemplo, tras bajar de plan o al caducar un regalo promocional), no se eliminarán sus Grupos ni su Contenido. Algunos Grupos o acciones pueden quedar bloqueados hasta que libere cupo, transfiera Grupos o contrate un plan con capacidad suficiente.
6.4 Cambios de Plan
(a) Subidas de plan
Puede pasar del Plan Gratuito a Plus o Pro, o de Plus a Pro, en cualquier momento. Tras la subida:
- El acceso a las funciones del nuevo plan se otorgará inmediatamente.
- En los cambios entre Planes de Pago, Paddle calcula y cobra el prorrateo correspondiente, que se muestra antes de confirmar el cambio.
- Un cambio de plan puede suponer la pérdida del precio fundador, conforme a la Sección 6.5.
(b) Bajadas de plan
Puede volver al Plan Gratuito cancelando su suscripción:
- Mantendrá el acceso a su Plan de Pago hasta el final de su Ciclo de Facturación actual.
- Tras la expiración, su Cuenta revertirá al Plan Gratuito con sus limitaciones asociadas, conforme a la Sección 6.3.
- No se proporcionarán reembolsos por la porción no utilizada del Ciclo de Facturación.
6.5 Precio Fundador y Protección de Precios
Si se suscribe a Plus o Pro con un precio fundador o precio de lanzamiento, mantendrá ese precio en las renovaciones de esa misma suscripción mientras concurran todas estas condiciones:
(a) La suscripción permanece activa y se paga correctamente en cada renovación.
(b) No cancela, deja caducar o deja de pagar la suscripción.
(c) No cambia de plan, no sube ni baja la suscripción y no sustituye la suscripción por otra nueva.
Si cancela, deja de pagar, cambia de plan o vuelve a suscribirse más adelante, perderá el precio fundador y se aplicarán los precios vigentes en ese momento.
6.6 Regalo Promocional de Grupos
Tasks4Us puede ofrecer a usuarios nuevos un regalo promocional consistente en grupos propios adicionales durante un período limitado. Salvo que se indique otra cosa en la oferta concreta, la promoción actual añade dos (2) grupos propios extra durante seis (6) meses desde el alta o activación de la promoción.
El regalo promocional no es una suscripción de pago, no tiene valor monetario, no es canjeable por dinero y no genera derecho a reembolso. El regalo caduca automáticamente al terminar el período promocional indicado.
Cuando el regalo caduque, los grupos extra dejarán de contar como cupo disponible. Si en ese momento su cuenta supera el límite de grupos propios permitido por su plan, no se eliminarán automáticamente sus grupos ni su contenido, pero podrá quedar bloqueada la creación de nuevos grupos propios, nuevas invitaciones o determinadas acciones de gestión hasta que libere cupo, elimine o transfiera grupos, o actualice a un plan con capacidad suficiente.
7. PRECIOS Y MONEDA
7.1 Precios
Los precios actuales de suscripción se muestran en nuestro sitio web en tasks4us.com y en el proceso de pago de Paddle antes de confirmar la compra. Plus y Pro pueden ofrecerse con precio fundador o de lanzamiento. Si contrata Plus o Pro bajo un precio fundador, mantendrá ese precio para esa misma suscripción mientras siga activa, pagada y sin cambios de plan, conforme a la Sección 6.5.
7.2 Moneda
Salvo que el checkout de Paddle muestre otra moneda aplicable por ubicación o método de pago, los precios públicos de Tasks4Us se muestran y cobran en euros (EUR). Los precios indicados para consumidores incluyen los impuestos aplicables cuando así se muestre en el checkout. Cualquier comisión de conversión o bancaria aplicada por su entidad de pago es responsabilidad exclusiva de dicha entidad o del usuario.
7.3 Cambios de Precio
Nos reservamos el derecho de modificar los precios de suscripción en cualquier momento. Para los suscriptores existentes:
(a) Los cambios de precio se aplicarán a nuevas suscripciones, reactivaciones, cambios de plan o nuevas compras.
(b) Si usted mantiene una suscripción Plus o Pro activa con precio fundador, sin cancelarla, dejarla impagada ni cambiar de plan, el aumento de precio no se aplicará a esa misma suscripción mientras se mantengan las condiciones de la Sección 6.5.
(c) Si un cambio de precio pudiera afectar a una suscripción existente, se le informará con la antelación exigida por la normativa aplicable y por Paddle.
(d) Si no está de acuerdo con un precio aplicable en una renovación futura, puede cancelar su suscripción antes de la Fecha de Renovación.
7.4 Precios Promocionales
De vez en cuando, podemos ofrecer precios promocionales, descuentos u ofertas especiales. Dichas promociones:
(a) Están sujetas a sus propios términos y condiciones según se especifique en el momento de la oferta.
(b) Pueden estar limitadas en duración, cantidad o elegibilidad.
(c) No pueden combinarse con otras ofertas a menos que se indique expresamente.
(d) No pueden aplicarse retroactivamente a suscripciones existentes.
(e) Si la promoción consiste en grupos propios extra gratis, dichos grupos caducarán al finalizar el plazo promocional indicado y se aplicará lo previsto en la Sección 6.6.
8. CONDICIONES DE PAGO Y FACTURACIÓN
8.1 Autorización de Pago
Al suscribirse a un plan de pago, usted autoriza a Paddle.com Market Limited ("Paddle"), en su condición de Merchant of Record y revendedor autorizado de licencias de uso del Software, a cargar en su Método de Pago designado:
(a) Las cuotas de suscripción aplicables al inicio de cada Ciclo de Facturación.
(b) Cualquier cuota adicional por servicios o funciones complementarias que adquiera.
(c) Los Impuestos aplicables, si los hubiere.
8.2 Procesador de Pagos y Merchant of Record
Todas las transacciones de pago son gestionadas por Paddle.com Market Limited ("Paddle"), quien actúa como Merchant of Record y único revendedor autorizado de las licencias de uso del Software Tasks4Us. En su condición de Merchant of Record, Paddle — y no el Autor — es el vendedor registrado de todas las transacciones de suscripción, y asume la plena responsabilidad legal sobre el procesamiento de pagos, la emisión de facturas, la recaudación y liquidación de impuestos (incluyendo IVA/GST), y el cumplimiento de la normativa de consumidores aplicable. Este modelo separa expresamente al Autor de cualquier actividad comercial minorista directa con los Usuarios Finales: los ingresos del Autor derivados de este Acuerdo tienen la naturaleza de cánones por la concesión de licencias sobre una obra intelectual, no de ingresos por la prestación directa de servicios. Al realizar un pago, usted reconoce que está adquiriendo una licencia de uso del Software a través de Paddle en su calidad de revendedor autorizado, y acepta los términos y políticas de Paddle, disponibles en:
- Condiciones de Uso de Paddle: https://www.paddle.com/legal/terms
- Política de Privacidad de Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy
8.3 Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
(a) Tarjetas de crédito principales (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
(b) Tarjetas de débito con logos de redes de tarjetas de crédito.
(c) Otros métodos de pago según lo admitido por Paddle en su región.
Debe proporcionar un Método de Pago válido para suscribirse a un plan de pago.
8.4 Validez del Método de Pago
Usted declara y garantiza que:
(a) Está autorizado a utilizar el Método de Pago que proporciona.
(b) La información del Método de Pago que proporciona es precisa y completa.
(c) Actualizará puntualmente la información de su Método de Pago si cambia.
8.5 Fecha y Ciclo de Facturación
Actualmente los Planes de Pago se facturan anualmente: se le facturará en la misma fecha del calendario cada año que su fecha de suscripción inicial. Si en el futuro se ofrecen otros ciclos de facturación, la periodicidad aplicable será la que se muestre en el checkout antes de confirmar la compra.
8.6 Pagos Fallidos
Si un pago falla por cualquier motivo:
(a) Paddle o Tasks4Us podrán notificarle el pago fallido por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma.
(b) Podemos intentar procesar el pago nuevamente durante los días siguientes.
(c) Su acceso a las funciones de pago puede suspenderse si el pago no se procesa con éxito dentro de un período de gracia razonable.
(d) Si el pago continúa fallando, su suscripción puede terminarse y su Cuenta rebajarse al Plan Gratuito.
(e) Usted sigue siendo responsable de cualquier cantidad no cobrada.
8.7 Disputas de Pago
Si cree que hay un error con un cargo de pago:
(a) Contáctenos en [email protected] dentro de los catorce (14) días posteriores al cargo.
(b) Proporcione información detallada sobre el cargo disputado.
(c) Investigaremos y responderemos dentro de diez (10) Días Hábiles.
Le animamos a contactarnos antes de iniciar una devolución de cargo o disputa con su proveedor de pagos.
8.8 Impuestos
(a) Cálculo de Impuestos
Paddle calcula, recauda y liquida los impuestos aplicables, incluyendo IVA/GST cuando proceda. Cuando el checkout indique que el precio incluye impuestos, el importe mostrado será el precio total aplicable al consumidor para esa compra, salvo comisiones ajenas a Tasks4Us o Paddle que pudiera aplicar su entidad de pago.
(b) Responsabilidad de Impuestos
La responsabilidad de cálculo, recaudación y liquidación de impuestos indirectos de la transacción corresponde a Paddle como Merchant of Record. Usted es responsable de facilitar información de facturación correcta y de cualquier obligación fiscal propia que le resulte aplicable.
(c) Estado de Exención de Impuestos
Si está exento de impuestos, debe proporcionar documentación válida de exención de impuestos antes de la compra. No reembolsaremos Impuestos ya cobrados.
8.9 Facturas y Recibos
Paddle, como Merchant of Record, le enviará por correo electrónico las facturas y recibos de cada pago. También puede consultar su historial de facturación a través del portal de cliente de Paddle, accesible desde la configuración de su Cuenta en la Plataforma.
9. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE SUSCRIPCIONES
9.1 Renovación Automática
TODAS LAS SUSCRIPCIONES DE PAGO ESTÁN CONFIGURADAS PARA RENOVARSE AUTOMÁTICAMENTE.
Al suscribirse a un plan de pago, usted reconoce expresamente, comprende y acepta que:
(a) Su suscripción se renovará automáticamente al final de cada Ciclo de Facturación (actualmente, anualmente) por períodos sucesivos de la misma duración.
(b) Su Método de Pago será cargado automáticamente con la cuota de suscripción vigente en ese momento (más los Impuestos aplicables) en cada Fecha de Renovación.
(c) La renovación automática continuará hasta que cancele su suscripción de conformidad con la Sección 10.
(d) Usted es responsable de gestionar su suscripción y cancelar antes de la Fecha de Renovación si no desea continuar.
9.2 Precios de Renovación
Tras la renovación automática:
(a) Si su suscripción tiene precio fundador Plus o Pro y sigue cumpliendo las condiciones de la Sección 6.5, se le cobrará ese mismo precio fundador en la renovación.
(b) En los demás casos, se le cobrará el precio aplicable mostrado por Paddle y vigente para su suscripción.
(c) Cualquier precio promocional temporal o descuento que no sea precio fundador puede no aplicarse a renovaciones salvo que se indique expresamente.
9.3 Recordatorios de Renovación
Podemos enviar notificaciones de recordatorio antes de cada Fecha de Renovación para informarle de los cargos próximos. Sin embargo:
(a) Es su exclusiva responsabilidad rastrear el estado de su suscripción y la Fecha de Renovación.
(b) El hecho de no recibir o leer un recordatorio de renovación no le da derecho a un reembolso o cancelación después de la renovación.
9.4 Actualizaciones del Método de Pago
Si su Método de Pago caduca o no es válido en el momento de la renovación, podemos:
(a) Intentar cargar un Método de Pago actualizado si su proveedor de pagos proporciona información de tarjeta actualizada.
(b) Reintentar el pago con la información del Método de Pago existente.
(c) Solicitar que actualice su Método de Pago.
(d) Suspender o terminar su suscripción si el pago no puede procesarse.
10. CANCELACIÓN DE LA SUSCRIPCIÓN
10.1 Cómo Cancelar
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de cualquiera de los siguientes métodos:
(a) Cancelación en la Plataforma
Navegue a la configuración de suscripción dentro de la plataforma Tasks4Us y siga las indicaciones de cancelación.
(b) Solicitud por Correo Electrónico
Envíe una solicitud de cancelación a [email protected] desde su dirección de correo electrónico registrada. Incluya el correo electrónico de su cuenta y una declaración clara de su intención de cancelar.
10.2 Fecha Efectiva de Cancelación
Cuando cancele su suscripción:
(a) La cancelación entrará en vigor al final de su Ciclo de Facturación actual.
(b) Mantendrá el acceso a todas las funciones y funcionalidad de pago hasta el final del período que ya ha pagado.
(c) No se realizarán cargos adicionales a su Método de Pago después de que termine el Ciclo de Facturación actual.
10.3 Acceso Posterior a la Cancelación
Después de que termine su período de suscripción de pago:
(a) Su Cuenta revertirá automáticamente al Plan Gratuito.
(b) Mantendrá el acceso solo a las funciones del Plan Gratuito.
(c) El acceso a las funciones de los Planes de Pago se discontinuará. Si su Cuenta supera los límites del Plan Gratuito, se aplicará lo previsto en la Sección 6.3.
(d) Su Cuenta y datos básicos se retendrán de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos.
10.4 Sin Reembolsos Parciales por Cancelación
Si cancela su suscripción antes del final de su Ciclo de Facturación actual:
(a) No recibirá un reembolso o crédito por la porción no utilizada del Ciclo de Facturación.
(b) Tiene derecho a acceso continuado hasta el final del período pagado.
(c) La cancelación anticipada no acelera la terminación del acceso.
10.5 Sin Opción de Pausa
Actualmente no ofrecemos la posibilidad de pausar o suspender suscripciones temporalmente. Si necesita discontinuar el uso temporalmente:
(a) Debe cancelar su suscripción.
(b) Puede volver a suscribirse cuando esté listo para reanudar el uso.
(c) La nueva suscripción estará sujeta a los precios y términos vigentes en ese momento.
10.6 Confirmación de Cancelación
Tras una cancelación exitosa:
(a) Podrá recibir de Paddle una confirmación por correo electrónico en la dirección asociada a su compra.
(b) La cancelación y la fecha de finalización de la suscripción se reflejarán en la configuración de su Cuenta.
(c) Si no recibe confirmación dentro de dos (2) Días Hábiles, contacte a [email protected].
11. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
11.1 Principio General
Tasks4Us es una suscripción de software con acceso digital inmediato. Como regla general, la cancelación de una suscripción evita renovaciones futuras, pero no genera automáticamente un reembolso del período ya pagado. Al cancelar, mantendrá el acceso de pago hasta el final del ciclo de facturación vigente, conforme a la Sección 10.
Esta política no limita ningún derecho obligatorio que le corresponda como consumidor según la legislación aplicable, incluyendo los derechos de consumidores de la Unión Europea descritos en la Sección 33.
11.2 Paddle como Vendedor Registrado
Los pagos de Tasks4Us son procesados por Paddle como Merchant of Record y revendedor autorizado. Por ello, los reembolsos aprobados se tramitan a través de Paddle y quedan sujetos también a las condiciones, procedimientos antifraude, verificación de pago y obligaciones legales que Paddle deba aplicar como vendedor registrado.
Podemos ayudarle a revisar la solicitud, pero la ejecución técnica del reembolso, el método de devolución y los plazos bancarios dependen de Paddle y de la entidad de pago.
11.3 Cuándo Puede Solicitar un Reembolso
Puede solicitar revisión de reembolso, especialmente, en estos casos:
- Cargo duplicado: si se le cobró más de una vez por el mismo período o compra.
- Importe incorrecto: si el importe cobrado no coincide con el precio mostrado en checkout, excluyendo diferencias justificadas por impuestos, moneda o comisiones de su entidad de pago.
- Transacción no autorizada: si no autorizó el cargo y lo comunica con información suficiente para investigarlo.
- Incidencia técnica grave imputable al servicio: si una incidencia verificada impide de forma sustancial el acceso al producto contratado y no puede resolverse en un plazo razonable.
- Derecho legal aplicable: si la normativa de consumidores aplicable reconoce un derecho de desistimiento, garantía, remedio o reembolso obligatorio.
11.4 Situaciones Normalmente No Reembolsables
Salvo que la ley aplicable exija otra cosa o Paddle determine lo contrario como Merchant of Record, normalmente no se reembolsan:
- Períodos ya pagados cuando el usuario cancela antes del final del ciclo.
- Falta de uso del servicio durante un período activo.
- Olvido de cancelar antes de una renovación automática correctamente informada.
- Cambios voluntarios de plan, downgrade o pérdida de precio fundador por cancelación, impago o cambio de suscripción.
- Caducidad de regalos promocionales gratuitos, porque no son importes pagados ni tienen valor monetario reembolsable.
11.5 Cómo Solicitar un Reembolso
Para solicitar una revisión, contacte con soporte desde el correo de su cuenta o use los canales de ayuda indicados por Paddle en el recibo o factura de compra. Incluya: correo de la cuenta, fecha del cargo, importe, número de factura o identificador de transacción si lo tiene, y una explicación clara del motivo.
Recomendamos solicitar la revisión dentro de los catorce (14) días siguientes al cargo para facilitar la investigación, sin perjuicio de plazos legales obligatorios más amplios que pudieran aplicarse.
11.6 Devoluciones de Cargo y Disputas
Si cree que un cargo es incorrecto, contacte primero con soporte o con Paddle para intentar resolverlo. Una devolución de cargo iniciada directamente con el banco puede provocar la suspensión temporal de la suscripción mientras se investiga la disputa y puede afectar al acceso a funciones de pago.
12. PLAN GRATUITO Y LIMITACIONES DE FUNCIONES
12.1 Disponibilidad del Plan Gratuito
El Plan Gratuito se ofrece sin cargo para permitir a los usuarios experimentar la funcionalidad básica del Servicio antes de comprometerse con una suscripción de pago.
12.2 Limitaciones del Plan Gratuito
El Plan Gratuito incluye las siguientes limitaciones:
(a) Grupos Limitados: Número limitado de Grupos propios y de Grupos como invitado.
(b) Plantillas Básicas: Solo las plantillas incluidas en el Plan Gratuito.
(c) Sin Estadísticas: Sin estadísticas de Grupo ni analítica Pro.
(d) Configuración Limitada: Determinadas opciones de configuración pueden estar reservadas a los Planes de Pago.
12.3 Modificaciones del Plan Gratuito
Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o discontinuar el Plan Gratuito en cualquier momento sin previo aviso. Los usuarios del Plan Gratuito no tienen ninguna garantía de acceso continuado a ninguna función o funcionalidad específica.
12.4 Regalos Promocionales y Caducidad
Un usuario del Plan Gratuito puede recibir cupo promocional temporal, como grupos propios extra gratis durante seis (6) meses. Ese cupo no forma parte permanente del Plan Gratuito y caduca automáticamente al finalizar el plazo indicado.
Después de la caducidad, el usuario conserva su cuenta y sus datos, pero si supera el límite gratuito disponible no podrá crear nuevos grupos propios ni usar acciones que requieran cupo adicional hasta liberar espacio o contratar un plan suficiente.
12.5 Invitación a Actualizar
Los usuarios del Plan Gratuito pueden encontrar indicaciones que animen a actualizar a un plan de pago. Estas indicaciones son informativas y no constituyen una obligación de actualizar.
13. GRUPOS, INVITACIONES Y CONTENIDO COMPARTIDO
13.1 Propiedad y Gestión del Grupo
El Usuario que crea un Grupo es su Propietario. El Propietario del Grupo puede invitar a otras personas, gestionar el Grupo, archivarlo, exportar sus datos y transferir su propiedad a otro Miembro. Los límites de Grupos propios dependen del plan del Propietario del Grupo, conforme a la Sección 6.
13.2 Invitaciones
(a) Los enlaces de invitación caducan tras un período limitado. Quien comparte un enlace es responsable de enviarlo solo a las personas que desea invitar.
(b) Si invita a una persona indicando su correo electrónico, el Servicio puede crear un registro de usuario pendiente con ese correo y el nombre que usted facilite. Al hacerlo, usted declara que esa persona le ha facilitado sus datos o espera razonablemente la invitación.
(c) No puede usar las invitaciones para enviar comunicaciones no solicitadas, publicidad o mensajes masivos.
13.3 Visibilidad del Contenido Compartido
(a) Todo el Contenido que publique en un Grupo, incluidas las fotografías, será visible para todos los Miembros de ese Grupo.
(b) No publique datos personales, fotografías o información de otras personas sin su consentimiento o sin otra base legal que lo permita.
(c) Si incluye información relativa a menores de edad, usted declara ser su padre, madre o tutor legal, o contar con su autorización.
13.4 Salida de un Grupo
Cualquier Miembro puede salir de un Grupo en cualquier momento. Tras salir voluntariamente de un Grupo, puede existir un período de espera antes de poder volver a unirse a él. El Contenido que un Miembro haya publicado en el Grupo puede permanecer en él después de su salida.
14. POLÍTICA DE USO ACEPTABLE
14.1 Conducta General
Usted acepta usar el Servicio solo para fines legales y de conformidad con estos Términos. Es responsable de todas las actividades realizadas a través de su Cuenta.
14.2 Actividades Prohibidas
Usted no deberá, ni permitirá que ningún tercero:
(a) Actividades Ilegales
- Usar el Servicio para cualquier propósito que viole las leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales aplicables.
- Participar en actividades fraudulentas, engañosas o misleading.
- Facilitar o promover actividades ilegales de cualquier tipo.
(b) Actividades Dañinas
- Transmitir, distribuir o almacenar cualquier Código Malicioso.
- Interferir con, interrumpir o crear una carga indebida en el Servicio o las redes conectadas.
- Intentar deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento adecuado del Servicio.
- Lanzar ataques de denegación de servicio o acciones disruptivas similares.
(c) Acceso No Autorizado
- Acceder o intentar acceder a cualquier Cuenta, sistema o dato sin autorización.
- Usar cualquier medio automatizado (incluyendo bots, scrapers o crawlers) para acceder al Servicio.
- Sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del Servicio sin permiso escrito explícito.
- Eludir, sortear o deshabilitar cualquier característica de seguridad o control de acceso.
(d) Abuso y Acoso
- Acosar, amenazar, acechar o abusar de otros usuarios o personal de Tasks4Us.
- Publicar o transmitir contenido difamatorio, calumnioso o injurioso.
- Discriminar, humillar o incitar al odio o a la violencia contra personas o colectivos por su origen racial o étnico, nacionalidad, religión o creencias, sexo, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad, edad o cualquier otra circunstancia personal o social.
- Acosar o intimidar a otros miembros de un grupo, incluido el uso de tareas, listas, gastos o fotografías para ridiculizar, excluir o presionar a alguien.
- Publicar fotografías o datos personales de otras personas sin su consentimiento o sin base legal.
(e) Contenido Prohibido
No está permitido publicar, subir ni compartir en el Servicio, ya sea en fotografías, títulos, descripciones, listas, gastos o cualquier otro campo:
- Contenido sexualmente explícito, pornográfico o de desnudos.
- Cualquier contenido que sexualice a menores o muestre su abuso o explotación. En estos casos no hay advertencia previa: el contenido se elimina, la Cuenta se cierra y los hechos se comunican a las autoridades competentes.
- Fotografías de menores desnudos o en situaciones íntimas, aunque se trate de tus propios hijos.
- Imágenes íntimas, comprometidas o humillantes de cualquier persona sin su consentimiento, o contenido destinado a avergonzar, chantajear o extorsionar a alguien.
- Contenido violento o gráfico, o que muestre crueldad hacia personas o animales.
- Contenido que promueva o enaltezca el terrorismo, el extremismo violento, las autolesiones, el suicidio o los trastornos de la conducta alimentaria.
- Contenido que facilite delitos, como la venta de drogas, armas o documentos falsos, o las estafas.
- Datos especialmente sensibles de otras personas, como documentos de identidad, datos bancarios, contraseñas o información sobre su salud, sin su consentimiento.
- Contenido que suplante la identidad de otra persona.
- Publicidad no solicitada o spam, incluido el uso de grupos o invitaciones para difundirla.
Estas prohibiciones se aplican aunque el grupo sea privado y aunque todos sus miembros estén de acuerdo.
(f) Violaciones de Propiedad Intelectual
- Infringir los Derechos de Propiedad Intelectual de Tasks4Us o de cualquier tercero.
- Copiar, reproducir o distribuir materiales con derechos de autor sin autorización.
- Usar las marcas comerciales, logos o marca de Tasks4Us sin permiso.
(g) Abuso de Datos
- Recopilar, cosechar o agregar datos del Servicio para propósitos no autorizados.
- Revender, redistribuir o explotar comercialmente datos obtenidos del Servicio.
- Usar datos del Servicio para crear productos o servicios competidores.
(h) Abuso de Cuenta
- Crear múltiples Cuentas para eludir limitaciones o restricciones.
- Compartir credenciales de Cuenta con usuarios no autorizados.
- Vender, transferir o licenciar su Cuenta a otra parte.
(i) Manipulación del Servicio
- Manipular o inflar artificialmente métricas, uso u otros datos.
- Explotar errores, fallos o vulnerabilidades en lugar de reportarlos.
- Participar en cualquier actividad que socave la integridad del Servicio.
14.3 Denuncia de Violaciones
Cualquier persona, sea o no usuaria del Servicio, puede notificarnos contenido ilícito o contrario a esta Política de Uso Aceptable escribiendo a [email protected]. Para que podamos actuar, indique dónde está el contenido (grupo y elemento, o una captura de pantalla), por qué considera que es ilícito o prohibido y sus datos de contacto.
Tasks4Us no supervisa de forma general el contenido de los grupos, pero revisará con diligencia cada notificación. Si el contenido infringe la ley o esta Política, podremos retirarlo o bloquear el acceso a él, e informaremos de la decisión y sus motivos a quien lo notificó y, cuando proceda, a quien lo publicó. Cuando el contenido pueda constituir un delito, en especial si afecta a menores o pone en peligro la vida o la seguridad de alguien, lo comunicaremos a las autoridades competentes.
14.4 Consecuencias de las Violaciones
Las violaciones de esta Política de Uso Aceptable pueden resultar en:
(a) Advertencia o notificación.
(b) Suspensión temporal del acceso a la Cuenta.
(c) Terminación permanente de la Cuenta sin reembolso.
(d) Acción legal y persecución de recursos disponibles.
(e) Retirada del contenido infractor o bloqueo del acceso a él, sin perjuicio de las demás medidas.
15. USO COMERCIAL Y POR ORGANIZACIONES
15.1 Uso Permitido
Puede usar el Servicio para fines personales y domésticos, así como para coordinar la actividad de clubes, asociaciones, voluntariado, equipos pequeños o negocios, sujeto a los términos y limitaciones de su plan de suscripción.
15.2 Uso por Organizaciones
Si crea o gestiona Grupos en nombre de una organización:
(a) Declara que tiene autoridad para hacerlo y para aceptar estos Términos en su nombre.
(b) La organización es responsable del Contenido y de los datos personales de las personas que incorpore a sus Grupos, y de contar con la base legal necesaria para tratarlos.
(c) Cada Cuenta sigue siendo individual conforme a la Sección 3.5.
15.3 Prohibición de Reventa
Usted no puede:
(a) Revender, sublicenciar o redistribuir el Servicio a terceros.
(b) Etiquetar en blanco o remarcar el Servicio como su propio producto.
(c) Representarse como representante o agente de Tasks4Us.
15.4 Acuerdos Empresariales
Las organizaciones que requieran términos personalizados o precios por volumen pueden contactarnos en [email protected].
16. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
16.1 Propiedad Intelectual de Tasks4Us
Tasks4Us y sus licenciantes son propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre:
(a) El Servicio, incluyendo todo el software, código, algoritmos, bases de datos y tecnología subyacente.
(b) El diseño visual, la interfaz de usuario y la experiencia de usuario del Servicio.
(c) Todo el Contenido proporcionado por Tasks4Us, incluyendo texto, gráficos, logos, iconos, imágenes y documentación.
(d) El nombre Tasks4Us, logo, marcas comerciales, marcas de servicio y imagen comercial.
(e) Todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre lo anterior.
16.2 Licencia Limitada
Nada en estos Términos transfiere la propiedad de los Derechos de Propiedad Intelectual a usted. Usted recibe solo la licencia limitada expresamente otorgada en la Sección 5.
16.3 Comentarios
Si proporciona a Tasks4Us cualquier comentario, sugerencia, idea o recomendación sobre el Servicio ("Comentarios"):
(a) Otorga a Tasks4Us una licencia perpetua, irrevocable, mundial, libre de regalías y completamente pagada para usar, reproducir, modificar, distribuir y explotar de otro modo dichos Comentarios sin restricción.
(b) Renuncia a cualquier derecho moral sobre dichos Comentarios.
(c) Reconoce que Tasks4Us no tiene obligación de implementar ningún Comentario.
(d) Declara que tiene derecho a proporcionar dichos Comentarios y que no infringen derechos de terceros.
16.4 Estadísticas y Resúmenes Generados
Usted conserva la titularidad del Contenido del Usuario conforme a la Sección 17. Las estadísticas, gráficos y resúmenes que el Servicio genera a partir de ese Contenido se ponen a su disposición para su uso personal o interno mientras utilice el Servicio. El software, el diseño y la forma de presentarlos forman parte de la obra intelectual de Tasks4Us.
16.5 Directrices de Marca Comercial
No puede usar las marcas comerciales, logos o marca de Tasks4Us sin consentimiento previo por escrito. Cualquier uso autorizado debe cumplir con nuestras directrices de marca comercial según se proporcionen.
16.6 La Suscripción como Contraprestación por la Licencia de Propiedad Intelectual
Las cuotas de suscripción abonadas por el Usuario constituyen la contraprestación económica por la licencia de explotación sobre la obra de software propietaria (obra intelectual) aquí concedida. Dichos pagos representan rendimientos derivados de la explotación de una obra intelectual, de conformidad con la legislación de Propiedad Intelectual vigente, y no constituyen una remuneración por la prestación de servicios profesionales, de consultoría ni de ningún otro tipo. Tasks4Us, en su condición de Autor y titular exclusivo de la obra intelectual, conserva en todo momento la titularidad plena y exclusiva de todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre la Plataforma, con independencia del estado o la duración de la suscripción del Usuario.
17. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO Y DATOS
17.1 Su Contenido
Usted conserva la titularidad del Contenido del Usuario que publica en el Servicio (tareas, listas, descripciones, gastos, fotografías y demás material), así como de cualquier contenido que cree fuera del Servicio.
17.2 Datos del Cliente
Usted retiene la propiedad de los Datos del Cliente que proporciona al Servicio, incluyendo:
(a) Información de cuenta y preferencias.
(b) Configuraciones y personalizaciones.
(c) Grupos, tareas, listas, gastos compartidos y fotografías.
17.3 Licencia sobre Datos del Cliente
Al proporcionar Datos del Cliente al Servicio, otorga a Tasks4Us una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para:
(a) Alojar, almacenar y procesar los Datos del Cliente según sea necesario para proporcionar el Servicio.
(b) Usar los Datos del Cliente para personalizar y mejorar su experiencia.
(c) Mostrar el Contenido que publique en un Grupo a los Miembros de ese Grupo.
(d) Generar estadísticas agregadas y anonimizadas (que no le identifiquen a usted ni a otros Miembros).
17.4 Precisión de Datos
Usted es responsable de la precisión y legalidad de los Datos del Cliente que proporciona. Declara que tiene todos los derechos y autorizaciones necesarios para proporcionar dichos datos a Tasks4Us.
17.5 Exportación de Datos
(a) El Propietario de un Grupo puede exportar los datos de ese Grupo. La exportación puede incluir el nombre y el correo electrónico de los Miembros y el Contenido publicado en el Grupo.
(b) El Propietario que exporta datos es responsable de usarlos de forma lícita, solo para fines relacionados con el Grupo, y de no comunicarlos a terceros sin base legal.
(c) La funcionalidad de exportación puede estar limitada por el nivel de suscripción.
18. SERVICIOS DE TERCEROS E INTEGRACIONES
18.1 Servicios de Mensajería y Compartición
El Servicio permite compartir enlaces de invitación a través de otras aplicaciones, por ejemplo WhatsApp mediante su enlace público, la función de compartir de su dispositivo o copiando el enlace. Al hacerlo, el mensaje se envía a través de ese servicio y queda sujeto a sus términos y políticas de privacidad. Tasks4Us no controla esos servicios ni es responsable de sus prácticas.
18.2 Procesamiento de Pagos y Reventa de Licencias
El procesamiento de pagos y la reventa de licencias son gestionados por Paddle.com Market Limited ("Paddle"), quien actúa como Merchant of Record y revendedor autorizado de las licencias de uso del Software. Su uso de las funciones de pago está sujeto a:
(a) Condiciones de Uso de Paddle: https://www.paddle.com/legal/terms
(b) Política de Privacidad de Paddle: https://www.paddle.com/legal/privacy
18.3 Servicios de Autenticación
La autenticación de cuentas se proporciona a través de servicios OAuth de Google, Apple o Microsoft. Su uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y políticas de privacidad.
18.4 Enlaces de Terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros. Proporcionamos estos enlaces solo por conveniencia y no respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas o prácticas de sitios de terceros.
18.5 Sin Responsabilidad por Terceros
Tasks4Us no es responsable de:
(a) La disponibilidad, precisión o calidad de los servicios de terceros.
(b) Los cambios en los servicios de terceros que afecten la funcionalidad del Servicio.
(c) Sus interacciones con servicios de terceros.
(d) Cualquier daño derivado de su uso de servicios de terceros.
18.6 Términos de Terceros
Su uso de servicios de terceros se rige por los términos de terceros aplicables. En caso de conflicto entre estos Términos y los términos de terceros, estos Términos rigen su relación con Tasks4Us, y los términos de terceros rigen su relación con el tercero.
19. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
19.1 Política de Privacidad
Su uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos sus Datos Personales. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia.
19.2 Categorías de Datos Recopilados
Recopilamos y procesamos las siguientes categorías de datos:
(a) Datos de Cuenta
- Información proporcionada durante el registro (correo electrónico, nombre)
- Datos de autenticación de proveedores OAuth
- Preferencias y configuraciones de cuenta
(b) Datos de Uso
- Información sobre cómo interactúa con el Servicio
- Patrones de uso de funciones y preferencias
- Registros técnicos e información de diagnóstico
(c) Datos de Pago
- Información de facturación requerida para el procesamiento de suscripciones
- Historial de transacciones y estado de pago
- (Nota: Los detalles completos de las tarjetas de pago son procesados y almacenados por nuestro Procesador de Pagos, no por Tasks4Us)
(d) Datos de Navegador y Técnicos
- Tipo y versión del navegador
- Información del sistema operativo
- Resolución de pantalla y tipo de dispositivo
- Dirección IP y ubicación aproximada
(e) Contenido y Datos de Grupo
- Grupos de los que forma parte y su papel en cada uno
- Tareas, listas, gastos compartidos, descripciones y fotografías que publique
- Datos de las personas que invite (correo electrónico y nombre)
19.3 Propósito del Procesamiento de Datos
Procesamos Datos Personales para los siguientes propósitos:
(a) Proporcionar, mantener y mejorar el Servicio.
(b) Procesar pagos y gestionar suscripciones.
(c) Comunicarnos con usted sobre su Cuenta y el Servicio.
(d) Enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con el servicio.
(e) Enviar comunicaciones de marketing (con su consentimiento).
(f) Cumplir con obligaciones legales.
(g) Detectar, prevenir y abordar fraude y problemas de seguridad.
19.4 Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
19.5 Retención de Datos
Retenemos los Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fueron recopilados, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
19.6 Sus Derechos Bajo el RGPD
Si está ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene los siguientes derechos bajo el RGPD:
(a) Derecho de Acceso: Solicitar acceso a sus Datos Personales e información sobre cómo se procesan.
(b) Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de Datos Personales inexactos o incompletos.
(c) Derecho de Supresión: Solicitar la eliminación de sus Datos Personales en ciertas circunstancias.
(d) Derecho de Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento en ciertas circunstancias.
(e) Derecho a la Portabilidad de Datos: Recibir sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
(f) Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
(g) Derecho a Retirar el Consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en el consentimiento.
(h) Derecho a Presentar una Reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].
19.7 Transferencias Internacionales de Datos
Sus Datos Personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia. Garantizamos que existan salvaguardas apropiadas para dichas transferencias, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo cuando sea necesario.
20. MEDIDAS DE SEGURIDAD
20.1 Nuestros Compromisos de Seguridad
Estamos comprometidos con la protección de la seguridad de sus datos e implementamos medidas que incluyen:
(a) Cifrado de datos en tránsito usando TLS/SSL.
(b) Mecanismos de autenticación seguros.
(c) Controles de acceso y protocolos de autorización.
(d) Evaluaciones y actualizaciones de seguridad regulares.
(e) Monitorización de actividad sospechosa.
20.2 Sus Responsabilidades de Seguridad
Usted es responsable de:
(a) Mantener la seguridad de las credenciales de su Cuenta.
(b) Usar contraseñas fuertes y únicas y habilitar las funciones de seguridad disponibles.
(c) Mantener su navegador web actualizado con parches de seguridad.
(d) No compartir el acceso a la Cuenta con individuos no autorizados.
(e) Reportarnos puntualmente cualquier incidente de seguridad sospechoso.
20.3 Notificación de Incidentes de Seguridad
En caso de una violación de seguridad que afecte sus Datos Personales:
(a) Notificaremos a los usuarios afectados de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
(b) Tomaremos las medidas apropiadas para abordar la violación y prevenir futuros incidentes.
(c) Cooperaremos con las autoridades relevantes según lo requiera la ley.
21. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y MANTENIMIENTO
21.1 Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad del Servicio pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El Servicio puede no estar disponible debido a:
(a) Mantenimiento programado y actualizaciones.
(b) Mantenimiento no programado para problemas críticos.
(c) Fallos técnicos o interrupciones.
(d) Interrupciones de servicios de terceros.
(e) Eventos de Fuerza Mayor (como se define en la Sección 34).
21.2 Ventanas de Mantenimiento
Podemos realizar mantenimiento programado con o sin previo aviso. Nos esforzaremos por:
(a) Realizar el mantenimiento durante períodos de bajo uso cuando sea factible.
(b) Proporcionar aviso anticipado para mantenimiento mayor planificado.
(c) Minimizar la duración y frecuencia de las ventanas de mantenimiento.
21.3 Sin Acuerdo de Nivel de Servicio
A menos que haya celebrado un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) separado, no garantizamos ningún porcentaje de tiempo de actividad específico ni tiempo de respuesta. El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de disponibilidad.
21.4 Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier aspecto del Servicio en cualquier momento. Proporcionaremos un aviso razonable de cambios materiales que afecten negativamente la funcionalidad principal del Servicio para los suscriptores de pago.
22. ACTUALIZACIONES Y MODIFICACIONES DE LA PLATAFORMA
22.1 Actualizaciones Automáticas
La Plataforma se actualiza automáticamente del lado del servidor sin requerir ninguna acción por su parte. Estas actualizaciones pueden incluir:
(a) Correcciones de errores y parches de seguridad.
(b) Mejoras de rendimiento.
(c) Nuevas características y funcionalidad.
(d) Cambios en características existentes.
(e) Actualizaciones de compatibilidad.
22.2 Reconocimiento de Actualizaciones
Usted reconoce que:
(a) Ciertas actualizaciones pueden cambiar la apariencia, comportamiento o funcionalidad de la Plataforma.
(b) Las actualizaciones se aplican automáticamente y no requieren su aprobación.
(c) Nos esforzaremos por notificar a los usuarios de cambios significativos en la Plataforma.
22.3 Cambios de Características
Podemos añadir, modificar o eliminar características del Servicio en cualquier momento. Nos esforzaremos por proporcionar aviso de eliminaciones significativas de características a los suscriptores de pago, pero no estamos obligados a mantener ninguna característica específica.
23. SOPORTE TÉCNICO
23.1 Disponibilidad de Soporte
El soporte técnico se presta por correo electrónico en [email protected]:
(a) Plan Gratuito
- Soporte por correo electrónico sin tiempo de respuesta garantizado.
(b) Planes de Pago
- Soporte por correo electrónico con un tiempo de respuesta objetivo de dos (2) Días Hábiles.
23.2 Alcance del Soporte
El soporte técnico cubre:
(a) Preguntas sobre características y funcionalidad del Servicio.
(b) Asistencia con problemas de Cuenta y facturación.
(c) Resolución de problemas técnicos comunes.
(d) Orientación sobre mejores prácticas para usar el Servicio.
23.3 Limitaciones del Soporte
El soporte técnico no incluye:
(a) Consultoría general o asesoramiento empresarial.
(b) Soporte para software, hardware o servicios de terceros.
(c) Trabajo de desarrollo o integración personalizado.
(d) Formación o asistencia presencial.
(e) Problemas causados por su equipo, red o configuración del navegador.
23.4 Idioma del Soporte
El soporte técnico se proporciona en inglés y español.
24. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
24.1 Base "Tal Cual"
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES.
24.2 Exclusión de Garantías Expresas e Implícitas
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Tasks4Us EXCLUYE EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A:
(a) GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
(b) GARANTÍAS DERIVADAS DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O PRÁCTICA COMERCIAL.
(c) GARANTÍAS DE QUE EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS.
(d) GARANTÍAS DE QUE EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
(e) GARANTÍAS RESPECTO A LA PRECISIÓN, FIABILIDAD, INTEGRIDAD U OPORTUNIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO O DATO.
(f) GARANTÍAS DE QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS O QUE EL SERVICIO ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.
(g) GARANTÍAS RESPECTO A LOS RESULTADOS A OBTENER DEL USO DEL SERVICIO.
24.3 Descargo de Responsabilidad sobre el Contenido de los Usuarios
Usted reconoce y acepta que:
(a) Tasks4Us no revisa previamente el Contenido que los Usuarios publican en los Grupos y no garantiza su exactitud, integridad ni licitud.
(b) Cada Usuario es responsable del Contenido que publica.
(c) Puede comunicarnos cualquier Contenido que considere ilícito en [email protected].
24.4 Descargo de Responsabilidad sobre los Cálculos de Gastos
Usted reconoce y acepta que:
(a) Los resúmenes de gastos compartidos y de quién debe pagar a quién se calculan a partir de los importes introducidos por los Usuarios y tienen carácter orientativo.
(b) Tasks4Us no interviene en los pagos entre Miembros ni garantiza que se realicen.
(c) Los Miembros son responsables de revisar los importes antes de liquidar sus deudas.
24.5 Sin Asesoramiento Profesional
El Servicio es una herramienta de organización. Las estadísticas y los cálculos se ofrecen solo con fines informativos y no constituyen:
(a) Asesoramiento profesional de ningún tipo.
(b) Asesoramiento legal, financiero, contable o fiscal.
(c) Recomendaciones garantizadas para lograr resultados específicos.
Debe consultar con profesionales calificados para obtener asesoramiento específico.
24.6 Variaciones Jurisdiccionales
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de derechos legales aplicables. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.
25. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
25.1 Exclusión de Ciertos Daños
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO Tasks4Us, SUS AFILIADOS, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS O ADMINISTRADORES SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES:
(a) Daños Indirectos: Cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo.
(b) Lucro Cesante: Cualquier pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio o ahorros anticipados.
(c) Pérdida de Datos: Cualquier pérdida de datos, contenido o información.
(d) Interrupción del Negocio: Cualquier interrupción del negocio o pérdida de uso.
(e) Daño Reputacional: Cualquier pérdida de fondo de comercio, reputación o relaciones comerciales.
(f) Pérdidas Intangibles: Cualquier otra pérdida intangible.
INDEPENDIENTEMENTE DE SI Tasks4Us HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y CON INDEPENDENCIA DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRATO, AGRAVIO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA).
25.2 Responsabilidad Agregada Máxima
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE Tasks4Us POR TODAS LAS RECLAMACIONES DERIVADAS DE O RELACIONADAS CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE:
(a) El monto total que pagó a Tasks4Us por el Servicio durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al evento que da lugar a la reclamación; o
(b) Cien euros (100,00 EUR).
25.3 Propósito Esencial
LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD EN ESTA SECCIÓN SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO PROPORCIONADO EN ESTE DOCUMENTO FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
25.4 Base del Acuerdo
USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE Tasks4Us HA OFRECIDO EL SERVICIO Y CELEBRADO ESTOS TÉRMINOS EN BASE A LOS DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD AQUÍ ESTABLECIDOS, QUE DICHOS DESCARGOS Y LIMITACIONES REFLEJAN UNA ASIGNACIÓN RAZONABLE Y JUSTA DEL RIESGO, Y QUE DICHOS DESCARGOS Y LIMITACIONES FORMAN UNA BASE ESENCIAL DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES.
25.5 Excepciones
Nada en estos Términos limitará o excluirá la responsabilidad por:
(a) Muerte o lesiones personales causadas por negligencia.
(b) Fraude o representación fraudulenta.
(c) Cualquier responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable.
26. INDEMNIZACIÓN
26.1 Sus Obligaciones de Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Tasks4Us y sus directivos, administradores, empleados, agentes, Afiliados, sucesores y cesionarios (colectivamente, "Partes Indemnizadas") de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, coste y gasto (incluyendo honorarios y costes razonables de abogados) derivados de o relacionados con:
(a) Su acceso o uso del Servicio.
(b) Su violación de estos Términos.
(c) Su violación de cualquier ley, regulación o derecho de terceros aplicable.
(d) Sus Datos del Cliente o Contenido del Usuario.
(e) Cualquier Contenido que publique en un Grupo o comparta a través del Servicio, incluidos datos o fotografías de otras personas.
(f) Cualquier disputa entre usted y un tercero relacionada con su uso del Servicio.
(g) Su negligencia o conducta dolosa.
26.2 Procedimiento de Indemnización
(a) Tasks4Us le proporcionará notificación escrita inmediata de cualquier reclamación sujeta a indemnización.
(b) Tendrá derecho a controlar la defensa y el acuerdo de dicha reclamación, siempre que cualquier acuerdo que admita responsabilidad o imponga obligaciones a Tasks4Us requiera nuestro consentimiento previo por escrito.
(c) Tasks4Us puede participar en la defensa de cualquier reclamación a su propio cargo.
(d) No llegará a ningún acuerdo de ninguna reclamación sin el consentimiento previo por escrito de Tasks4Us si dicho acuerdo impondría cualquier obligación o responsabilidad a Tasks4Us.
27. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN
27.1 Terminación por Su Parte
Puede terminar su Cuenta y estos Términos en cualquier momento mediante:
(a) Cancelar su suscripción como se describe en la Sección 10.
(b) Solicitar la eliminación de la Cuenta contactando a [email protected].
27.2 Terminación por Tasks4Us
Podemos suspender o terminar su Cuenta y acceso al Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitándose a:
(a) Su incumplimiento de estos Términos.
(b) Violación de la Política de Uso Aceptable.
(c) Actividad fraudulenta, ilegal o no autorizada.
(d) Falta de pago de Cuotas.
(e) Solicitudes de las fuerzas del orden o agencias gubernamentales.
(f) Problemas técnicos o de seguridad inesperados.
(g) Períodos prolongados de inactividad.
(h) Nuestra discontinuación del Servicio.
27.3 Notificación de Terminación
Cuando sea factible y no esté prohibido por la ley o nuestros intereses legales:
(a) Proporcionaremos notificación de terminación a su dirección de correo electrónico registrada.
(b) Explicaremos el motivo de la terminación cuando sea apropiado.
27.4 Sin Responsabilidad por Terminación
En la máxima medida permitida por la ley, Tasks4Us no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por la terminación de su Cuenta o acceso al Servicio.
28. EFECTOS DE LA TERMINACIÓN
28.1 Tras la Terminación
Cuando su Cuenta sea terminada por cualquier motivo:
(a) Su derecho a acceder y usar el Servicio termina inmediatamente.
(b) Su Licencia para usar la Plataforma queda revocada.
(c) Debe cesar de acceder y usar el Servicio.
(d) Cualquier Cuota pendiente sigue siendo exigible y pagadera.
(e) No tiene derecho a ningún reembolso de Cuotas pagadas.
28.2 Retención y Eliminación de Datos
Tras la terminación:
(a) Podemos retener ciertos datos según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos.
(b) Podemos eliminar los datos de su Cuenta después de un período de retención razonable.
(c) Puede solicitar la exportación de datos antes de la terminación si la funcionalidad de exportación está disponible.
(d) No estamos obligados a retener ni proporcionar copias de sus datos después de la terminación.
28.3 Disposiciones Supervivientes
Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación de estos Términos:
- Sección 11 (Política de Reembolsos)
- Sección 16 (Derechos de Propiedad Intelectual)
- Sección 24 (Exclusión de Garantías)
- Sección 25 (Limitación de Responsabilidad)
- Sección 26 (Indemnización)
- Sección 28 (Efectos de la Terminación)
- Sección 30 (Ley Aplicable)
- Sección 31 (Jurisdicción y Competencia)
- Sección 32 (Resolución de Disputas)
Y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.
29. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
29.1 Derecho a Modificar
Nos reservamos el derecho de modificar, enmendar o actualizar estos Términos en cualquier momento a nuestra entera discreción. Los cambios pueden realizarse por diversas razones, incluyendo:
(a) Cambios en las leyes o regulaciones aplicables.
(b) Cambios en las características o funcionalidad del Servicio.
(c) Requisitos comerciales u operativos.
(d) Aclaración de disposiciones existentes.
(e) Consideraciones de seguridad o legales.
29.2 Notificación de Cambios
Le notificaremos de cambios materiales a estos Términos mediante:
(a) Publicación de los Términos actualizados con una nueva fecha de "Última Actualización".
(b) Envío de notificación a su dirección de correo electrónico registrada.
(c) Mostrar un aviso dentro de la Plataforma en el próximo inicio de sesión.
29.3 Fecha Efectiva de los Cambios
A menos que se especifique lo contrario, los cambios a estos Términos entrarán en vigor:
(a) Treinta (30) días después de la publicación para cambios materiales que afecten a suscriptores de pago.
(b) Inmediatamente después de la publicación para cambios no materiales o cambios requeridos por la ley.
29.4 Su Aceptación de los Cambios
Su uso continuado del Servicio después de la fecha efectiva de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos modificados.
Si no está de acuerdo con los Términos modificados:
(a) Debe dejar de usar el Servicio.
(b) Puede cancelar su suscripción antes de que los cambios entren en vigor.
(c) Si cancela debido a cambios materiales adversos antes del final de su Ciclo de Facturación, puede solicitar un reembolso prorrateado por la porción no utilizada (sujeto a nuestra revisión y aprobación).
29.5 Acceso a Versiones Anteriores
Mantendremos versiones anteriores de estos Términos y las pondremos a disposición previa solicitud.
30. LEY APLICABLE
30.1 Ley Aplicable
Estos Términos y cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
30.2 Exclusión de la Convención de la ONU
La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará a estos Términos.
31. JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA
31.1 Jurisdicción Exclusiva
Sujeto a la Sección 33 (Derechos de los Consumidores de la Unión Europea), cualquier acción legal, demanda o procedimiento derivado de o relacionado con estos Términos o el Servicio se presentará exclusivamente ante los tribunales situados en Madrid, España.
31.2 Consentimiento a la Jurisdicción
Usted consiente irrevocablemente a la jurisdicción personal y competencia de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción basada en foro inconveniente.
31.3 Renuncia al Jurado
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, USTED Y Tasks4Us RENUNCIAN CADA UNO AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO LEGAL DERIVADO DE O RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO.
32. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
32.1 Resolución Informal
Antes de iniciar cualquier procedimiento legal formal, usted acepta intentar primero resolver cualquier disputa informalmente mediante:
(a) Contactarnos en [email protected] con una descripción de la disputa.
(b) Proporcionar su información de contacto y un resumen del recurso solicitado.
(c) Participar en discusiones de buena fe durante un período de al menos treinta (30) días.
32.2 Mediación
Si la resolución informal no tiene éxito, cualquiera de las partes puede proponer una mediación no vinculante ante un mediador acordado. Los costes de mediación se compartirán por igual entre las partes.
32.3 Procedimientos Formales
Si la mediación no tiene éxito o no se acuerda, cualquiera de las partes puede iniciar procedimientos legales formales de conformidad con la Sección 31 (Jurisdicción y Competencia).
32.4 Medidas Cautelares
No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares u otro alivio equitativo inmediato de un tribunal competente para prevenir daño irreparable mientras se espera el resultado de la resolución de disputas.
33. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES DE LA UNIÓN EUROPEA
33.1 Aplicabilidad
Esta Sección 33 se aplica si usted es un consumidor ubicado en la Unión Europea ("Consumidor de la UE").
33.2 Leyes de Protección del Consumidor
Nada en estos Términos afectará a ningún derecho obligatorio que usted tenga como Consumidor de la UE bajo las leyes de protección del consumidor aplicables de su país de residencia.
33.3 Derecho a Demandar en la Jurisdicción de Origen
Como Consumidor de la UE, puede presentar procedimientos legales ante los tribunales de su país de residencia. De manera similar, los procedimientos legales pueden presentarse contra usted en los tribunales de su país de residencia.
33.4 Derecho de Desistimiento
Los Consumidores de la UE tienen derecho a desistir de los contratos a distancia dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha del contrato sin dar ninguna razón. Sin embargo:
(a) Al iniciar la suscripción y acceder al contenido o servicio digital durante el período de desistimiento, puede pedírsele que consienta expresamente la ejecución inmediata del contrato y que reconozca las consecuencias legales sobre el derecho de desistimiento.
(b) Cuando la ley aplicable permita la pérdida del derecho de desistimiento tras el inicio de la prestación digital con su consentimiento, Paddle o Tasks4Us podrán denegar el desistimiento si ya se ha prestado el acceso digital conforme a dichas condiciones.
(c) Nada en esta cláusula limita derechos irrenunciables de consumidores, garantías legales o remedios obligatorios por falta de conformidad.
Si desea ejercer su derecho de desistimiento dentro del período aplicable, contáctenos en [email protected].
33.5 Resolución de Disputas en Línea
Si es un Consumidor de la UE, puede acceder a la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) de la Comisión Europea en:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
No estamos obligados a participar en procedimientos ODR, pero le informaremos si elegimos hacerlo.
33.6 Derechos de Garantía
Como Consumidor de la UE, se beneficia de garantías legales sobre la conformidad de contenidos y servicios digitales. Si el Servicio no es conforme al contrato, puede tener derecho a recursos según las leyes aplicables.
34. FUERZA MAYOR
34.1 Definición
"Evento de Fuerza Mayor" significa cualquier evento más allá del control razonable de una parte, incluyendo pero no limitándose a:
(a) Desastres naturales, terremotos, inundaciones, incendios o tormentas.
(b) Guerra, terrorismo, disturbios o agitación civil.
(c) Acciones gubernamentales, leyes, regulaciones o embargos.
(d) Huelgas o conflictos laborales (que no involucren a nuestros propios empleados).
(e) Epidemias, pandemias o restricciones de cuarentena.
(f) Fallo de servicios o infraestructura de terceros.
(g) Cortes de energía, fallos de telecomunicaciones o interrupciones de internet.
(h) Ciberataques o violaciones de seguridad más allá de medidas preventivas razonables.
34.2 Efecto de la Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable de cualquier fallo o retraso en el cumplimiento de las obligaciones bajo estos Términos si dicho fallo o retraso resulta de un Evento de Fuerza Mayor, siempre que:
(a) La parte afectada proporcione notificación inmediata del Evento de Fuerza Mayor.
(b) La parte afectada utilice esfuerzos razonables para mitigar los efectos.
(c) El cumplimiento se reanude tan pronto como sea razonablemente posible después de que termine el Evento de Fuerza Mayor.
34.3 Fuerza Mayor Prolongada
Si un Evento de Fuerza Mayor continúa durante más de sesenta (60) días, cualquiera de las partes puede terminar estos Términos mediante notificación escrita sin responsabilidad.
35. CESIÓN
35.1 Cesión por Su Parte
No puede ceder, transferir ni delegar estos Términos ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión en violación de esta Sección será nulo.
35.2 Cesión por Tasks4Us
Podemos ceder, transferir o delegar estos Términos o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud de los mismos sin restricción, incluyendo en conexión con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos.
35.3 Efecto Vinculante
Sujeto a lo anterior, estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos.
36. RENUNCIA
36.1 Sin Renuncia
Ningún fallo o retraso de cualquiera de las partes en el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso bajo estos Términos operará como una renuncia al mismo, ni ningún ejercicio único o parcial impedirá ningún otro ejercicio adicional.
36.2 Renuncia por Escrito Requerida
Ninguna renuncia a ninguna disposición de estos Términos será efectiva a menos que sea por escrito y firmada por la parte que renuncia.
36.3 No Precedente
Cualquier renuncia concedida no operará como una renuncia a ningún otro incumplimiento o falta subsiguiente.
37. DIVISIBILIDAD
37.1 Divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente:
(a) Dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable.
(b) Si la modificación no es posible, la disposición será separada de estos Términos.
(c) Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
37.2 Intención
Si cualquier disposición es separada, los Términos restantes se interpretarán para efectuar la intención original de las partes en la máxima medida posible.
38. ACUERDO COMPLETO
38.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política o acuerdo incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y Tasks4Us con respecto al Servicio.
38.2 Sustitución
Estos Términos sustituyen todos los acuerdos, propuestas, representaciones, garantías y comunicaciones anteriores y contemporáneos, ya sean orales o escritos, relacionados con el objeto del presente.
38.3 Resolución de Conflictos
En caso de cualquier conflicto entre estos Términos y cualquier otro acuerdo que pueda tener con Tasks4Us, estos Términos prevalecerán a menos que el otro acuerdo identifique específicamente las disposiciones en conflicto de estos Términos y las anule expresamente.
38.4 Sin Terceros Beneficiarios
Estos Términos no crean derechos de terceros beneficiarios, excepto según se disponga expresamente en el presente.
39. IDIOMA
39.1 Idioma Oficial
Estos Términos están redactados en inglés, que es el idioma oficial y vinculante para todos los efectos.
39.2 Traducciones
Las traducciones de estos Términos, si las hubiere, se proporcionan solo por conveniencia. En caso de cualquier conflicto entre la versión en inglés y cualquier traducción, prevalecerá la versión en inglés.
40. INFORMACIÓN DE CONTACTO
40.1 Datos de Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre este Acuerdo de Licencia de Software, por favor contáctenos en:
Correo Electrónico: [email protected]
Recomendaciones de Línea de Asunto:
- Para consultas generales: "Consulta General"
- Para problemas de facturación: "Pregunta de Facturación"
- Para solicitudes de reembolso: "Solicitud de Reembolso"
- Para asuntos legales: "Consulta Legal"
- Para inquietudes de privacidad: "Solicitud de Privacidad"
- Para problemas de seguridad: "Inquietud de Seguridad"
40.2 Tiempos de Respuesta
Nos esforzamos por responder a las consultas dentro de:
- Consultas generales: Cinco (5) Días Hábiles
- Soporte de Planes de Pago: Dos (2) Días Hábiles
- Asuntos urgentes de seguridad: Un (1) Día Hábil
40.3 Notificaciones Legales
Las notificaciones legales formales deben enviarse por correo electrónico a [email protected] con "Notificación Legal" en la línea de asunto.
RECONOCIMIENTO
AL CREAR UNA CUENTA EN, ACCEDER O UTILIZAR Tasks4Us, USTED RECONOCE QUE:
Ha leído y comprende este Acuerdo de Licencia de Software.
Acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos.
Cumple con todos los requisitos de elegibilidad para usar el Servicio.
Comprende que este es un servicio web (SaaS) que requiere una conexión a internet y un navegador web compatible.
Ha leído y acepta nuestra Política de Privacidad.
Comprende las políticas de suscripción, pago y reembolso descritas en el presente documento.
Este Acuerdo de Licencia de Software se actualizó por última vez el 22 de octubre de 2026. Versión 2.2